Активные пользователи маркетплейса «Белгородэнергосбыта» получили смартфоны в подарок
Белгородская сбытовая компания подвела итоги акции «Смартфон - в подарок!» и наградила победителей.
Акция проходила с 20 ноября до 20 декабря, а участвовать в ней могли клиенты «Белгородэнергосбыта», заказавшие и оплатившие в этот период товары и бытовые услуги маркетплейса компании на сумму от 500 рублей.
Заказать услуги маркетплейса можно на главной странице сайта белгородэнергосбыт.рф, по телефону +7 (4722) 23-08-08, а также в центрах обслуживания клиентов АО «Белгородэнергосбыт».
В 2020 году компания запустила систему маркетплейс, которая помогает клиентам в решении различных бытовых проблем. На старте этого проекта были доступны услуги сантехников и электриков, сборка мебели и мелкий бытовой ремонт. Со временем список услуг пополнился, и сейчас на платформе доступно более 30 услуг включая консультацию юриста, подключение интернета, услуги спецтехники и даже можно заказать поздравление Деда Мороза.
Мы видим, что наш маркетплейс пришёлся жителям региона по душе поскольку поступило уже около 5 тысяч заявок. Во-первых, это связано с удобством различных каналов обращений: сайт компании, контакт-центр, центры обслуживания клиентов, «вайбер» и «скайп», чат-бот «телеграмм». Во-вторых, это понимание того, что работы будут выполнены качественно и по результатам будет выдан чек,
– отметил начальник отдела развития допуслуг компании Иван Кузнецов.
Победители акции были определены генератором случайных чисел. В итоге, трое жителей Белгородской области стали обладателем смартфонов.
Юлия Сечная из Белгородского района получила свой приз на торжественной церемонии в центральном офисе АО «Белгородэнергосбыт».
Я подала заявку на установку счётчика водоснабжения на маркетплейсе. Обратилась не в первый раз, потому что понравилась профессиональная и качественная работа, оперативное решение проблемы. И вот теперь – такой сюрприз,
– рассказала Юлия.
Новости компаний