Выручка до 8 млн рублей в месяц: как семья из Белгорода продает на Ozon детские товары

Артём Данилов, сооснователь детского магазина «Мадагаскария», рассказал, как они с женой перевели бизнес из офлайна на Ozon и стали жить лучше.

***

Мы с женой продавали детские товары в офлайне, но в конце 2019 года решили торговать на Ozon. Сейчас наша месячная выручка — 8 млн рублей, есть своё производство и линейка игрушек. Рассказываю, как нам удалось реализовать себя благодаря онлайн-торговле и возможностям на маркетплейсе.

Устали следить за офлайн-магазином и решили выйти в онлайн

Сначала мы работали по найму в Белгороде, но затем оба захотели начать своё дело и переехали в Мытищи — открыли там магазин. Мы продавали детские товары, игрушки и книги: я находил поставщиков, а жена общалась с покупателями. Нам нравилось, однако магазин начал требовать слишком много внимания: нужно было обслуживать всё больше покупателей и следить за помещением. Нас это не устраивало, и мы начали смотреть в сторону онлайна.

В конце 2019 года мы решили выйти на Ozon. Слышали о нём много положительных отзывов от знакомых продавцов, поэтому сомнений не возникло. Но это был сезон подарков, мы с утра до вечера пропадали в магазине, и сил на переход из офлайна в онлайн не было — только на дорогу до дома. В итоге мы вернулись к этой идее в начале 2020 года и зарегистрировались на маркетплейсе в феврале.

Начать торговлю на Ozon было просто

Мы думали, что будут проблемы с регистрацией личного кабинета и заполнением карточек товаров, но все сложилось лучше некуда.

Зарегистрировали личный кабинет за 15 минут. Это оказалось просто, потому что на странице для продавцов Ozon есть обучающие видео, в том числе пошаговая инструкция по регистрации. А пока наши данные были на проверке, мы принялись загружать товары на витрину.

Сами оформили карточки товаров. В начале 2020 года на Ozon было требование: товар должен стоять на белом фоне. Мы не нанимали профессионального фотографа и не арендовали студию для фотосъёмки — вместо этого просто обклеили коробку от товара ватманом, и белый фон был готов. Все товары фотографировали на телефон, выбирали подходящий формат и добавляли в карточки.

Закрыли магазин в Мытищах во время пандемии. Мы начали торговать на Ozon по схеме FBS. По этой схеме товары хранит продавец, а доставляет маркетплейс. Наш магазин тогда ещё работал, поэтому мы держали все товары там. Однако потом наступила пандемия, и закрыться в офлайне всё-таки пришлось. Наш магазин окончательно превратился в склад с местом для сборки товаров.

Мы смогли быстро переквалифицироваться в продавцов маркетплейса и почувствовать вкус онлайн-продаж.

Освоились и запустили свою линейку игрушек

Мы продолжали развиваться на Ozon: стали продавать товары под своим брендом, освоили новую схему работы и инструменты продвижения.

Открыли собственное производство. Сначала мы работали с поставщиками, но захотели расширить ассортимент — в итоге заключили договор с китайским производителем, и он стал выпускать товары под нашим брендом. А затем мы открыли уже собственное производство игрушек из дерева. Деревянные игрушки настолько понравились покупателем, что мы запустили целую линейку с замками и драконами.

Освоили новую схему работы на Ozon. Наш ассортимент расширился, места в бывшем магазине всем товарам уже не хватало, и мы решили размещать их на складах маркетплейса — по схеме FBO. Мы всё ещё держим новинки у себя, чтобы быстро добавлять карточки товаров и оценивать спрос, а на склады Ozon отправляем, уже когда их начинают раскупать.

Используем комплексное продвижение. Так мы называем совмещение нескольких инструментов сразу, например, участия в акциях с «Трафаретами». Акционные товары помещаются на более выгодные места в поисковой выдаче, а благодаря «Трафаретам» выделяются и среди товаров по акции.

Благодаря Ozon у нас появилось время на себя

Маркетплейс сделал жизнь лучше: мы расширили географию продаж, открыли свое производство и добились хороших финансовых показателей. Мы смогли самореализоваться: у нас появились машина, квартира под Москвой, а ещё возможность помогать своим близким. Это для нас очень важно.

Несмотря на расширение бизнеса, свободного времени стало больше. Мы смогли делегировать производство, сборку товаров, доставку и остальную рутину сотрудникам Ozon или подрядчикам, а сами гуляем с любимой собакой или нянчимся с внуком посреди рабочего дня.

По утрам мы только проверяем заказы: смотрим на укомплектованность и следим за погрузкой в машину — на это всё уходит не больше трех часов. А анализом конкурентов, продаж и трендов на рынке мы занимаемся уже в удобное время.

Будущим продавцам хотим дать несколько советов. Внимательно заполняйте личный кабинет, особенно город и место приёма заказов. И отвечайте на отзывы — это не только повысит лояльность к магазину, но и добавит идей для развития. А главное — не гонитесь за деньгами. У нас получилось, потому что мы полюбили свое дело.

Как выйти на Ozon всего за три шага

1.     Загрузите информацию о компании: ИНН, платёжные реквизиты, данные о регистрации ИП, самозанятого или юрлица;

2.     Создайте карточки товаров. Посмотрите короткие видеоинструкции и загрузите товары на маркетплейс;

3.     Выберите схему продажи. Пройдите тест из трёх вопросов, и Ozon подберет подходящий вариант — FBS, FBO или realFBS.

И начинайте продавать. А вопросы всегда можно задать службе поддержки в личном кабинете.

Открыть свое дело на Ozon легко! Главное — сделать первый шаг. Регистрируйтесь на сайте для продавцов прямо сейчас.

Реклама, ИП Серазетдинов Р. С