Сайт или мобильное приложение. Как оплачивать коммунальные услуги через интернет

Если надоело стоять в очередях или хочется помочь близким оплатить счета, быстро, удобно и без хлопот можно платить за электроэнергию и другие услуги через интернет. Вот как это можно сделать.

Оплата через сайт Белгородэнергосбыта (личный кабинет для физических лиц)

Способ 1: Без регистрации и входа (проще простого):

1. Зайти на сайт компании по этой ссылке;

2. Найти надпись «Оплата электроэнергии»;

3. Ввести номер лицевого счета и подтвердить, что входит не злоумышленник, выполнив задание с очевидным решением.

Как узнать номер лицевого счета? Если не удалось найти его в квитанции, поможет эта инструкция.

4. Укажите показания счетчика и нажмите кнопку «Передать» (если нужно) – расчет суммы к оплате с учетом новых показаний выполнится автоматически.

Как указать email и подтвердить согласие на его использование компанией?

- Найти поле с надписью «Электронная почта»;

- Написать свой email (например: ivanov@mail.ru);

- Рядом с полем для email находится квадратик с надписью: «Сохранить email для отправки чека». Нажать на этот квадратик — в нём должна появиться галочка.

Зачем это нужно?

- После оплаты на email придёт чек (подтверждение платежа);

- Без email и галочки оплата не завершится!

Не стоит переживать:

- Ваш email сохранится только для чеков;

- Его никто не увидит и не будет рассылаться спам.

Важно!

В email не должно быть ошибок (например, ivanovmail.ru вместо ivanov@mail.ru).

- Проверить, чтобы стояла галочка ✔.

Теперь можно оплачивать! Для этого надо:

1.     Выбрать карту для оплаты или Систему быстрых платежей (это способ перевода через банк).

2.     Нажать «Оплатить»

Если выбрана оплата банковской картой:

Введите в поля данные своей карты: номер, срок действия (месяц/год) и CVC-код (3 цифры на обороте карты).

Придёт СМС от банка с кодом подтверждения (обычно 4-6 цифр).

Ввести этот код в специальное окошко. Теперь оплата завершена!

Если выбрана Система быстрых платежей:

На экране компьютера появится QR-код.

Открыть на телефоне приложение своего банка* (Пример: «СберБанк», «Тинькофф» и др.).

Навести камеру телефона на QR-код на экране компьютера.

В телефоне автоматически откроется форма оплаты — проверить сумму и нажать «Оплатить».

Готово! Деньги спишутся автоматически.

Способ 2: через личный кабинет для физических лиц (удобно для регулярных платежей)

Рекомендуется завести личный кабинет – по сути, персональную страничку на сайте. Нужно использовать учётную запись (логин и пароль) для входа в ЛК и мобильное приложение BelPay.

Нажать «Регистрация» на сайте.

1.     Указать номер телефона, ввести код подтверждения, направленный в СМС, и указать номер лицевого счёта объекта недвижимости (указан в квитанции).

2.     Логин – номер мобильного телефона.

3.     После входа будет показан объект недвижимости.

4.     Выбрать нужный адрес, нажмите «Электроэнергия».

5.     Проверить сумму и оплатить счёт банковской картой или через Систему быстрых платежей.

Как добавить счёт другого объекта недвижимости:

1.     В личном кабинете нажать «Добавить лицевой счёт».

2.     Ввести номер счёта родственника (из его квитанции) и его пароль (если у него есть личный кабинет).

3.     Теперь можно платить и за его квартиру.

2. Оплата через приложение BelPay на смартфоне

Установите приложение BelPay (бесплатно).

Как это сделать:

1.     Открыть Play Маркет или RuStore на Android. На iPhone - App Store.

2.     В поиске ввести BelPay.

3.     Нажать «Установить».

Далее открыть BelPay, зарегистрироваться и войти в приложение:

В мобильном приложении BelPay оплатить электроэнергию можно в четыре шага.

Шаг 1. Выбрать объект недвижимости, по которому надо осуществить оплату услуг (рисунок 1).

Шаг 2. Ознакомиться с начислениями, и при необходимости ввести показания прибора учёта (рисунок 2).

Шаг 3. Нажать кнопку «Оплатить». Теперь сервис позволяет пользователю сделать авансовый платёж – достаточно увеличить сумму к оплате или нажать кнопку «+ номинал увеличения суммы» (рисунок 3)

Шаг 4. Выбрать способ оплаты услуги в разделе «Электроэнергия».

Как добавить объект недвижимости через QR-код или путём ввода номера?

В мобильном приложении BelPay найти кнопку

1.     Взять квитанцию родственника.

2.     Найти на ней QR-код.

3.     В приложении BelPay нажать «Добавить счёт» → «Сканировать QR-код». Навести камеру телефона на код — счёт добавится автоматически или ввести номер в соответствующее поле.

3. Настроить автоплатёж (чтобы не забыть о сроке внесения средств).

Как настроить автоматическую оплату?

- В личном кабинете или приложении нажмите «Автоплатежи».

- Выбрать: платить каждый месяц фиксированную сумму (например, 1000 рублей) или оплачивать сумму задолженности автоматически.

Важные подсказки

Где найти лицевой счёт? Он написан в верхней части квитанции для оплаты электроэнергии или единого платежного документа.

Что делать, если нет QR-кода? Можно ввести номер счёта вручную.

Как проверить, прошла ли оплата? В личном кабинете или приложении есть история платежей.

Если всё же что-то непонятно, лучше позвонитт в контакт-центр Белгородэнергосбыта: (4722) 23-08-49 или оставить обращение в формах обратной связи Личного кабинета или BelPay.

Почему удобно пользоваться дистанционными сервисами?

Не нужно выходить из дома.

Можно платить за себя и близких.

Все платежи сохраняются в истории.

Это была подробная инструкция, как легко оплачивать счета через интернет. Даже если что-то не получится с первого раза, всегда можно обратиться за помощью в службу поддержки.

Реклама, АО "Белгородэнергосбыт", ИНН 3123110760