Новый чат-бот для белгородцев работает с перебоями

Фото: Антон Вергун

Жители Краснояружского района жалуются на то, что не получается воспользоваться чат-ботом для пострадавших.

Вячеслав Гладков в утреннем обращении сообщил, что с сегодняшнего дня начинает работу чат-бот, который сможет ответить на все интересующие краснояружцев и ракитянцев вопросы.

Под публикацией уже появились первые отзывы о нововведении. Жительница отселенного района рассказала, что попыталась воспользоваться чат-ботом, но на все запросы он отвечает, что в системе есть несколько получателей с указанным номером телефона, и необходимо обратиться к администратору.

На комментарий женщины ответил министр цифрового развития Белгородской области Сергей Четвериков. Он попросил контакты белгородки для рассмотрения вопроса.

Редакция Go31 проверила, все ли белгородцы могут обратиться за помощью к чат-боту. Оказалось, что помочь информационно могут только краснояружцам и ракитянцам, которые числятся в реестре пострадавших на сайте госуслуг. Если бот не может по номеру телефона найти жителя, то он предлагает подать заявку на включение в базу данных для информирования граждан.