Основатель MMCIS рассказал о закрытии консультационных центров и сокращении штата

На официальном сайте компании FOREX MMCIS group появилась информация о том, что ее основатель и соучредитель Роман Комыса 20 сентября 2014 года назначен новым президентом компании. Ранее Комыса занимал должность вице-президента и генерального директора компании MMCIS inc. Уже в первые дни своего руководства он принял решение о внедрении антикризисных мер, призванных защитить компанию от рейдерской атаки.

Первым делом новый руководитель распорядился о закрытии консультационных центров в Украине и России, а также о сокращении большей части персонала компании. Комыса указывает на то, что такое решение было продиктовано планом экономии, который компания приняла в сентябре. Также он отметил, что в данной ситуации работа консультационных центров неэффективна, ведь их работники — это просто консультанты по общим вопросам, и они не имеют компетенции, чтобы отвечать на вопросы, которые сейчас чаще всего задают клиенты.

И еще одна немаловажная причина — из-за угроз люди просто боятся идти на работу. Новый президент обеспокоен безопасностью сотрудников, учитывая, что ранее на консультационные центры MMCIS в регионах было совершено несколько атак, о которых компания сообщала в правоохранительные органы.

Роман Комыса отметил, что сотрудники, работающие в Украине и России, — это только обслуживающий персонал, который оказывал MMCIS аутсорсинговые и консалтинговые услуги на основании соответствующих договоров. При всем желании они не имеют компетенции решать финансовые или технические вопросы с клиентами компании.

Президент заявил, что компания MMCIS работу свою продолжает и закрываться не собирается, так что все клиенты могут обращаться по контактным данным на официальном сайте, чтобы решать свои вопросы.

«У компании MMCIS сегодня большие трудности, — говорит Комыса, — из-за комплексной рейдерской атаки ее работа фактически парализована. Сначала атакующие искусственно создали панику, разместив в интернете и СМИ неправдивые материалы об MMCIS. Целью было заставить клиентов массово выводить средства и таким образом перегрузить мощности компании многочисленными заявками.

Вторая стадия атаки началась, когда сотрудники физически не смогли справляться с потоком заявок. В сети Интернет активно разносился слух, что некоторые заявки клиентов обрабатываются с задержкой, после чего в панику впали и те, кто до этого был спокоен.

Чтобы заблокировать работу компании MMCIS, злоумышленники использовали различные методы. Во-первых, наняли хакеров, чтобы получить доступ к базе данных компании и разослать по ней письма, которые способствовали панике. Во-вторых, задействовали на форумах, сайтах, в социальных сетях пиарщиков, которые подстрекали клиентов обращаться в СМИ, в специальные органы. В общем, помогали раздувать панику и делать так, чтобы она охватила как можно больше людей. Параллельно атакующие применяли и более жесткие методы давления: шантажировали и запугивали сотрудников, устраивали различные провокации.

В итоге они добились того, что компания MMCIS оказалась в трудной ситуации. Клиенты в панике, расходы огромны, партнеры приостанавливают отношения, что еще больше усложняет работу.

Мне как руководителю тяжело видеть компанию в такой ситуации. Но я со всей решимостью заявляю, что MMCIS не прекратит свое существование, как бы этого ни хотелось атакующим!

Мы будем принимать все необходимые антикризисные меры, мы пройдем все судебные разбирательства, но мы никогда не будем отказываться от обязательств перед нашими клиентами. Рано или поздно мы выполним их все и в полном объеме.

Пока мы просто физически не можем сделать это. Инструменты для работы компании блокируются, постоянно устраиваются какие-то провокации, публикуются новые неправдивые материалы в СМИ. Сотрудники отказываются работать в компании, потому что просто боятся. Некоторых из них рейдеры даже склонили нанести вред компании, ее имуществу и базам данных.

Я обращаюсь ко всем, кто совершает эти противозаконные действия и участвует в атаке на компанию MMCIS. Мы фиксируем все случаи и эпизоды и будем передавать эти материалы в правоохранительные органы! Если кто-то считает, что компания нарушила свои обязательства перед ним, пускай идет в суд, который и будет разбираться в этом вопросе. А на угрозы и шантаж мы реагировать не будем.

Сейчас наши противники пытаются распространить слухи, что руководство MMCIS куда-то сбежало, а компания прекратила свою работу. Уверяю Вас, это не так! Ключевые отделы компании работают: колл-центры, финансовый и технический отделы, отдел финансового мониторинга. Нам приходится тяжело, но мы продолжаем бороться и убегать никуда не собираемся. Ведь правда за нами, и у нас есть доказательства того, что ситуация создана искусственно и нашей вины в ней нет!

Чтобы пройти через все трудности, с которыми столкнулась компания, мы вынуждены прибегнуть к крайним мерам: затянуть ремни и сократить штат, приостановить работу консультационных центров из-за угроз и провокаций. Все это ради того, чтобы сотрудники компании смогли обрабатывать все заявки клиентов на вывод средств.

На данный момент база данных финансового отдела и информационная структура компании повреждены из-за хакерских атак. Но мы принимаем все необходимые меры, чтобы восстановить систему, и вручную выстраиваем заявки в очередь. Безусловно, это замедляет их обработку.

Я хочу обратиться с просьбой к клиентам MMCIS: пожалуйста, сохраняйте спокойствие и отнеситесь к происходящему с пониманием. Паника только играет на руку атакующим, и нам становится сложнее бороться с возникшими трудностями».

На официальном сайте компании FOREX MMCIS group появилось сообщение о том, что учредители MMCIS назначают Романа Комысу на должность президента. По их мнению, именно этот человек, который знает всю специфику ведения бизнеса на постсоветском пространстве, сможет справиться с трудностями и угрозами, а также сделать управление компанией более эффективным.

Сообщается, что Роман Комыса работал в компании MMCIS с самого ее основания и к тому же является инициатором популярной инвестиционной программы Index Top 20.

На сайте РБК есть информация о том, что руководство MMCIS обратилось в Генеральную прокуратуру с заявлением о рейдерской атаке на компанию.