Белгородец 500 раз пожаловался властям на нарушения масочного режима

Рабочая неделя в правительстве региона начинается с планёрки, которую проводит губернатор Вячеслав Гладков. Один из важных вопросов – как чиновники реагируют на жалобы жителей области. Сегодня, 20 декабря, об этом рассказал руководитель администрации главы региона Иван Будлов.

По данным Центра управления регионом, за 11 месяцев 2021 года в правительство области письменно обратились 24 тыс. раз. С нарушением сроков чиновники дали 5 % ответов. Больше всего со сроками тянули в департаментах здравоохранения, ЖКХ, социальной защиты населения.

Довольно любопытный факт: некоторые белгородцы делают обращения к чиновникам стилем своей жизни. Ну или жизненным заданием. Повторно в правительство в 2021 году обращались уже 3 920 раз. Больше 600 из них поступили от двух (!) авторов.

Один заявитель написал 500 обращений по вопросам нарушения масочного режима, ещё один – 148,

– говорит Иван Будлов.

Как отмечает чиновник, чаще всего повторно люди жалуются на департаменты соцзащиты и здравоохранения, а также на управление госжилнадзора. Из муниципалитетов это Белгород, Белгородский район, Старый Оскол, Шебекино.

Хотелось бы порекомендовать органам местного самоуправления по резонансным вопросам готовить и размещать информацию в открытом доступе либо изменить формат взаимодействия с заявителями, которые пишут большое количество жалоб,

– предлагает глава администрации губернатора.