1 700 белгородских предприятий выбрали виртуальную АТС от «Ростелекома»

Спрос на услугу ежегодно растет: в 2019 году было подключено 312 клиентов, а в 2020 – 478. В лидерах подключений – учреждения образования и здравоохранения, социального обеспечения, розничной и оптовой торговли. В начале этого года ВАТС подключили 46 школ Белгорода.

«Виртуальная АТС» позволяет распределять входящие вызовы, производить автоматическую переадресацию на свободных сотрудников, записывать разговоры. Для подключения сервиса достаточно компьютера с доступом в интернет, а территориально удалённые объекты легко объединяются в единую телефонную сеть без монтажных работ.

Переход от традиционной телефонии к виртуальной АТС стал возможен благодаря созданной «Ростелекомом» телекоммуникационной инфраструктуре в регионе. К примеру, для каждой из 46 белгородских школ, подключивших ВАТС, мы подвели волоконно-оптические линии связи и предоставили доступ в интернет. Этого достаточно, чтобы в дальнейшем внедрить в школах и другие цифровые сервисы. Для наших клиентов также важно, что теперь они могут бесплатно звонить на мобильные и стационарные номера «Ростелекома», а также переадресовывать звонки на свои сотовые телефоны. А мы обеспечиваем круглосуточную техническую поддержку,

– сказал заместитель директора – директор по работе с корпоративным и государственным сегментами Белгородского филиала ПАО «Ростелеком» Михаил Юдин.

Использование сервиса «Виртуальная АТС» позволило сократить расходы образовательных учреждений на услуги связи на 30 %. Кроме того, по муниципальному проекту «Безопасная школа» мы смогли организовать эффективную работу горячих линий, настроить систему коммуникации между всеми участниками образовательных отношений: родителями, учениками, педагогами, социальными партнерами и контролирующими организациями. Следующим шагом в реализации проекта станет включение в единое информационно-телекоммуникационное пространство всех учреждений муниципальной системы образования,

– отметил директор Научно-методического информационного центра Белгорода Алексей Журавлёв.

Услуга «Виртуальная АТС» от «Ростелекома» — это организация телефонии через интернет с функциями переадресации, распределения и записи звонков. Цифровой сервис позволяет производить оповещение любого количество людей с помощью голосовых сообщений, формировать очереди и распределять вызовы, а также записывать и хранить разговоры. Услуга может быть интегрирована с внутренними системами заказчика.

Подробнее узнать об услуге «Виртуальная АТС» можно на сайте или по бесплатному номеру горячей линии 8 800 200 3000.

Новости компаний